Dalam membeli PS4, mungkin masih banyak dari kita yang masih memilih untuk membeli langsung ke toko.
Tapi bagi kamu-kamu yang berencana untuk membeli PS4 secara online (apapun alasannya), maka di artikel ini saya akan mencoba berbagi tips dalam berbelanja online, khususnya seputar video game.
1. Pilih Toko Online Yang Terpercaya Dan Kredibel
Dalam hal ini, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi agar suatu toko terlihat kredibel dan profesional dalam menangani pelanggannya.
Kriteria ini murni merupakan pengamatan saya sebagai seorang yang cukup berpengalaman berbelanja pernak-pernik seputar video game dan pengalaman saya juga sebagai pemilik beberapa website.
Syarat toko online kredibel:
- Sudah memakai aplikasi shopping cart
- Kontak info jelas (dan bisa dihubungi)
- Desain website yang profesional
- Informasi produk yang jelas
- Beriklan di mana-mana (populer)
Peringatan:
Saya tidak menyarankan kamu untuk belanja lewat forum, karena rawan penipuan bagi para pemula dan orang awam (kecuali kalau kamu ingin COD-an).
Rekomendasi tempat belanja:
Blanja.com(banyak promo dan diskon, merupakan ecommerce dengan berbagai toko game berjualan di situ) UPDATE 15 Oktober 2021: Sudah tidak beroperasi.Lazada.co.id(sama seperti Blanja.com, tapi kurang promo dan lebih amburadul dalam pengkategorian produk) UPDATE 15 Oktober 2021: Sudah tidak disarankan.- VerinGameShop.com Tokopedia.com/veringameshop (tidak begitu lengkap, tapi terpercaya)
Saya Harus Beli Di Mana?
Kalau kamu sudah biasa belanja lewat ecommerce dan cukup percaya diri bahwa kamu bisa mendapatkan barang bagus, maka Blanja.com ataupun Lazada.co.id sudah cukup.
Tapi kalau kamu ingin bisa merasa aman (dapat garansi, proses pengembalian barang mudah, dan tahu lokasi toko), silakan kunjungi VerinGameShop.com atau situs toko game lainnya.
Perlu diingat:
Tapi perlu diingat, beli secara online tandanya kamu sudah siap dengan ongkos pengiriman yang tentunya tergolong mahal mengingat dari berat produk ditambah ongkos packing serta asuransi.
Kalau memang niat membeli secara online, sebisa mungkin pilih penjual atau toko yang lokasinya paling dekat dengan tempat kamu tinggal.
Jangan lupa tanyakan ke penjual terkait alternatif pengiriman, karena setahu saya ada jasa pengiriman yang lebih murah untuk barang-barang yang berat (yang jelas bukan JNE atau TIKI).
Untuk Kolektor:
Untuk kolektor yang sedang berburu barang yang susah dicari di Indonesia, maka bisa berburu di:
eBay.com, situs ini pada dasarnya adalah salah satu marketplace tertua dan terbesar di dunia. Namun karena sistemnya marketplace, maka kamu harus lebih berhati-hati dalam membeli produk.
ebay.blanja.com, yang merupakan hasil kerjasama antara Blanja.com dan eBay adalah penengah antara kamu dengan eBay. Mengapa butuh penengah? Karena kebanyakan seller di eBay tidak menerima international shipping, atau karena biaya shipping yang kelewat besar apabila barang tidak dikirim secara kolektif. UPDATE 15 Oktober 2021: Sudah tidak beroperasi.
Duwin2008, nah orang yang satu ini merupakan spesialis berburu segala macam produk video game yang langka. Nama aslinya Adwin Ferdianto, beliau cukup terkenal di Kaskus maupun komunitas gamer PlayStation di Facebook. Bagi kamu yang sedang berburu barang yang susah dicari di Indonesia, maka saya sarankan berkonsultasi atau langsung order via mas Adwin.
2. Tentukan Varian Produk Yang Ingin Dibeli
Untuk saat ini, terdapat 3 model untuk PS4, yaitu:
PS4, merupakan PS4 original yang pertama dirilis, dengan model number CUH-1000.
PS4 Slim, merupakan rilisan kedua yang lebih tipis dan hemat listrik, dengan model number CUH-2000.
PS4 Pro, yang ini ibaratnya PS4 + steroid. Mampu memainkan game di resolusi 4K dan 60fps. Mempunyai model number CUH-7000.
Varian Mana Yang Harus Saya Beli?
Kalau kamu gamer kasual atau gamer biasa, saya menyarankan untuk beli PS4 Slim, karena itu yang beredar banyak di pasaran untuk saat ini dan juga terdapat perbaikan dalam beberapa hal.
Tapi kalau kamu kelebihan uang, maka mudah saja, beli PS4 Pro. Alasannya tentu sudah jelas, karena performa yang lebih baik.
Saya juga tidak menyarankan kamu untuk juga membeli PS VR karena masih sedikit game-game yang support dengan VR mode.
Sangat disarankan untuk cek video-video unboxing PS4 terlebih dahulu di YouTube untuk tahu apa saja yang akan kamu dapat.
Contoh kata kunci pencarian:
- PS4 unboxing
- PS4 uncharted 4 bundle unboxing
- PS4 pro unboxing
Untuk Kolektor:
Kalau kamu kolektor yang berbasis pada edisi dan juga region, maka ada beberapa hal yang mesti kamu perhatikan, yaitu:
Edisi, apakah produk yang kamu beli merupakan edisi regular/standard, bundle, special, collector, atau limited.
Region, apakah produk yang kamu beli merupakan region 1 (US/NA), region 2 (EU), atau region 3 (AS/KR/JP). Silakan buka PS4 Developer Wiki untuk mempelajari lebih lanjut.
Kondisi, apakah produk tersebut baru, bekas, refurbished, atau cut-out. Cut-out adalah istilah untuk barang diskon atau promosi yang dijual dengan harga sangat miring. Beberapa toko di Amerika membolongi atau merusak barcode pada produk sehingga produk tersebut tidak bisa dikembalikan ke toko.
3. Menghindari Penipuan & Pengecekan Produk
Berikut tips untuk menghindari penipuan sekaligus mengecek produk:
Minta foto produk dengan nama kamu tertera di atas kertas di atas produk. Hal ini bisa diterapkan ke seller-seller lokal, seperti contohnya di Verin Game Shop, atau apabila kamu berbelanja lewat forum (jika memang terpaksa). Ini untuk membuktikan bahwa produk tersebut memang dipegang oleh seller.
Screenshot lapak tersebut secara lengkap. Ini untuk mencegah seller mengedit atau mengubah isi dari lapaknya untuk menghindari masalah.
Pastikan harga produk masuk akal. Harga yang terlalu murah memang menggoda, namun bisa jadi indikasi penipuan. Bisa memberikan foto belum tentu aman dari penipuan, karena saya sendiri pernah membeli barang yang ada fotonya namun barang tidak dikirim.
Pilih seller yang memajang foto produk yang diambil sendiri, bukan asal comot dari internet. Ini bermanfaat apabila kamu belanja lewat eBay. Untuk kolektor, ini lebih bermanfaat lagi karena kita jadi tahu secara persis barang apa yang kita beli.
Pilih seller yang memajang foto yang jelas dan hi-res. Ini sudah jelas ya, foto yang buram dan tidak jelas menimbulkan kecurigaan kalau-kalau dia hanya memperkecil gambar yang ia comot dari lapak orang lain.
Lihat foto produk dan pastikan segelnya masih utuh. Silakan cek video-video unboxing PS4 untuk tahu bentuk segel.
Baca ketentuan yang diajukan seller. Setiap seller mempunyai peraturan yang berbeda-beda, terlebih dalam masalah garansi dan pengembalian produk. Baca dengan seksama agar tidak menyesal nantinya.
Untuk Kolektor:
Apabila seller hanya memajang gambar yang diambil dari internet, tidak ada jaminan bahwa barang yang akan kamu terima akan sama persis. Bisa jadi barang yang dikirim mempunyai edisi atau region yang berbeda.
Contoh kasus:
Seller menuliskan “Assassin’s Creed Rogue – Region 1” pada lapaknya dan foto yang dipajang adalah cover AC Rogue Region 1 regular edition.
Tetapi ketika barang sampai, ternyata yang dikirim adalah AC Rogue Region 1 Limited Edition.
4. Bayar Dan Tunggu
Kalau kamu sudah yakin dengan pilihan kamu, maka saatnya membayar.
Apabila kamu berbelanja di:
Ecommerce lokal, seperti Blanja.com ataupun Lazada, maka proses pembayaran relatif mudah karena bisa melalui transfer bank. Saya pikir yang ini tidak perlu dijelaskan lebih jauh karena ini cukup umum di masyarakat. Kurs yang digunakan adalah Rupiah.
Toko game lokal, kalau order online, maka transfer bank menjadi opsi utama yang sangat saya sarankan. Kurs yang digunakan adalah Rupiah.
Marketplace internasional, seperti misalnya eBay, maka kepemilikan credit card atau akun PayPal biasanya merupakan opsi utama. Kurs yang biasa digunakan adalah USD (atau tergantung marketplace yang kamu gunakan).
ebay.blanja.com, karena Blanja.com berperan sebagai penengah, maka pembayaran bisa dilakukan melalui transfer bank yang sifatnya auto-confirm, alias kamu tidak perlu melakukan konfirmasi lagi karena sudah otomatis terdeteksi. Kurs yang digunakan adalah Rupiah.
Tips:
Seandainya kamu boleh request sesuatu ke penjual, maka sangat disarankan untuk request agar packing extra safety (wajib untuk packing kayu dengan bubble wrap).
5. Mengecek Ulang Barang Yang Sudah Sampai
Selamat, PS4 yang kamu pesan sudah datang.
Namun, perlu dilakukan beberapa hal ketika barang pesanan kamu sudah datang.
Segera foto kondisi barang sebelum kamu buka. Ini berguna untuk menjadi bukti kalau-kalau terdapat cacat dan kerusakan pada barang.
Rekam proses unboxing produk. Walaupun kamu tidak berniat jadi YouTuber, namun proses ini berguna juga sebagai bukti bahwa kamu tidak merusak barang yang kamu beli. Semisal terdapat cacat, kita jadi punya bukti kalau cacat bukan disebabkan oleh kita.
Cek kelengkapan produk. Biasanya di box PS4 tertulis apa saja yang akan kamu dapat. Atau kamu juga bisa cek di video-video unboxing di YouTube untuk yakin apa saja yang kamu dapat. Bea cukai terkadang suka iseng mengambil beberapa item di dalam paket.
Cek kondisi fisik produk. Apakah masih mulus atau sudah terdapat baret-baret? Rekam dan zoom dengan kualitas tertinggi.
Nyalakan produk dan coba mainkan. Ini untuk memastikan kalau PS4 tidak rusak dan bisa nyala dengan semestinya.
KALAU SUKSES?
Kalau PS4 yang kamu terima sudah sesuai keinginan kamu, selamat! Kini saatnya belanja game PS4 terbaik dan juga belanja aksesoris wajib untuk PS4.
KALAU MASALAH?
Kalau terdapat masalah, segera hubungi seller atau Customer Service dari marketplace/ecommerce yang bersangkutan. Pastikan masalah bukan disebabkan oleh kamu dan siapkan semua bukti-bukti yang diperlukan (foto, video, invoice, screenshot lapak).
Hubungi dengan tenang dan tidak perlu keluar kata-kata kasar. Bisa jadi kesalahan memang murni tidak disengaja dan bisa diselesaikan dengan baik-baik.
Kamu Punya Pengalaman Beli PS4 Secara Online? Komentar Di Bawah!
Saya pribadi membeli PS4 yang saya miliki secara online, dan untungnya tidak terkena kendala apapun kecuali harga yang lebih mahal (karena edisi dan region yang saya mau tidak ada di Indonesia).
Kalau kamu punya pengalaman, tips, atau menyadari ada kesalahan pada panduan ini, silakan komentar di bawah.